Развитие ответственности. Тренинг "Ответственность и нацеленность на результат"

Тренинг "Ответственность и нацеленность на результат"

Цель тренинга: внедрение в деятельность компании механизма ответственности и нацеленности на результат путем формирования установок на ответственное поведение у сотрудников. 

Проблемы, на решение которых направлена программа развития ответственности сотрудников:

• Низкая производительность труда.
• Перекладывание работниками ответственности друг на друга.
• Объяснение работниками неудач внешними причинами. 
• Неумение составлять планы.
• Откладывание дел «на потом».
• Работа только под контролем руководителя, низкий уровень самостоятельности. 
• Непонимание работниками связи между их действиями и результатом компании. 
• Отсутствие мотивации достижения, стремление избегать неудачи. 

Ожидаемые результаты тренинга "Ответственность и нацеленность на результат":

• Повышение ответственности работников.
• Повышение производительности труда.
• Увеличение самостоятельности при выполнении работ.
• Осознание работниками целей компании, собственных задач.
• Повышение мотивации достижения, стремления исправить собственные ошибки и неудачи. 
• Оптимизация деятельности, сокращение сроков выполнения работ. 
• Повышение эффективности достижения целей и решения задач. 

Ответственность – очень странное понятие: все говорят об ответственности, знают, как она нужна, но никто не осознает, что это такое.  Ответственность часто ассоциируется у людей с наказуемостью, чувством вины, способностью отвечать за свои ошибки, зависимостью и очень редко ответственность ассоциируется с поощрениями и принятием вознаграждения, со свободой и уверенностью в себе. Именно поэтому ответственность для людей – это что-то страшное, от чего хочется убежать. И в этом - самая главная ошибка и заблуждение. 

Ответственность – это характеристика личности, это волевое личностное качество, отчетливо проявляющаяся как на установочном уровне, на эмоциональном, на мыслительном, так и на поведенческом как готовность и реализация принятия решения и его последствий, выражающаяся в действии и контроле действия.

Ответственность – это одна из основополагающих черт личности, необходимых для  эффективного осуществления деятельности и достижения результата.   При развитой ответственности человек склонен рассматривать успехи и неудачи как результат собственной активности, а не объяснять все внешними факторами.  Ответственность позволяет человеку искать пути решения проблем, выходы из собственной неудачи, а не уходить в чувство вины и заниматься самогноблением.  Кроме того, ответственная личность радуется собственным успехам, получает радость от своих достижений и подкрепляет  тем самым собственную мотивацию достижения.

Тренинг ответственности – это психологический тренинг, направленный на изменение «безответственных» установок, избавление от страхов, которые порождают безответственное поведение, чувства вины, которое парализует психику. Тренинг ответственности помогает человеку осознать собственное влияние на события, которые с ним происходят, осознать и восстановить причинно-следственные связи.

Кроме того, в ходе тренинга ответственности сотрудники научаются понимать границы ответственности друг друга, распределять ответственность таким образом, чтобы быстрее и лучше достигать желаемого результата. 

ПРОГРАММА   ТРЕНИНГА

1.     Понятие ответственности, психология ответственности

• Ответственность и безответственность, отличительные черты.
• Причины безответственности.
• Технологии развития ответственности в себе.
• Ответственность в структуре личности.

2.     Ответственность и мотивация к работе.

• Взаимосвязь собственных потребностей и действий.
• Причинно-следственные связи между принятием решений и последствиями. 
• Субличности, ответственность и мотивация.
• Механизм удовлетворения потребностей.
• Ответственность за себя и стремление к результату.

3.     Ориентация на результат.

• Результат компании и личный результат.
• Ориентация на процесс и результат.
• Мотивация на достижение успеха и мотивация на избегание неудач. 
• Механизм направленности на достижение результата.
• Формулирование целей как результата работы.
• Критерии эффективности целей.

4.     Распределение ответственности

• Матрица ответственности.
• Определение границ ответственности.
• Признаки перекладывания ответственности или отказа от нее у подчиненных.
• Работа с отрицанием ответственности.
• Манипуляции в вопросах ответственности.
• Мотивация персонала на достижение общего результата.

5.     Контроль достижения результата

• Алгоритм осуществления контроля.
• Самоконтроль деятельности.
• Ответственность подчиненных и отношение к контролю.
• Обратная связь с подчиненными.

Развитие ответственности  – это длительная работа,  цель, которую невозможно достичь с помощью единовременного тренинга.  Развитие ответственности сотрудников включает в себя комплексную работу по диагностике состояния компании, выявлении причин и истоков  низкого уровня ответственности, работу с руководителем, выявление его механизмов перекладывания ответственности, работу с персоналом по повышению ответственности и установлению границ.

Тренинг «Ответственность и нацеленность результат» -  это первый значительный шаг к формированию ответственного коллектива. В ходе тренинга сотрудникам объясняется, что такое ответственность и как ее необходимо развивать и повышать;  меняются мешающие установки и предоставляются инструменты для самоконтроля и повышения ответственности, проясняется направление, в котором нужно двигаться дальше.

Тренинг ответственности – полезное мероприятие для персонала любого уровня управления. Это – тренинг, формирующий базовые установки для эффективного труда.

Результаты тренинга ответственности помогут закрепить, дополнить и развить следующие тренинги:

• Тайм-менеджмент.
• Мотивация персонала. 
• Манипуляции и противостояние влиянию (защита от манипуляций).
• Самоорганизованность и самодисциплина.  

Задать вопросы и заказать тренинг ответственности Вы можете здесь.