Психология управления
Лидерство - понятие довольно абстрактное, а потому трудно дать ему точное определение. Психологи исследуют данный феномен, чтобы знать скрытые рычаги управления, влияния на других людей и уметь контролировать уровень доверия и признания лидера.
Лидерство - это умение вдохновлять людей, вести из ха собой, способность влиять на людей, организовывать их и менять их поведение.
Однако, лидер не всегда является руководителем и наоборот.
Для эффективного управления людьми важно учитывать особенности личности, особенно врожденные, которые невозможно изменить. К таким характеристикам личности относится темперамент. Люди могут контролировать проявления темперамента, но не могут его изменить.
Прежде чем принять человека на работу, поставить его на конкретную должность, поставить перед ним определенные задачи, необходимо сначала составить требования к качествам человека, который сможет лучшим образом справиться с задачей. После этого определить тип темперамента, которому соответствуют указанные характеристики и потом определить, кто из работников обладает таким типом темперамента.
Так бывает, что работники опаздывают на работу. Когда опоздание – случайное, оно происходит довольно редко. Если же Ваш работник опаздывает систематически, на то есть какая-то причина. Соответственно, если Вы хотите исключить опоздания, необходимо избавиться от этой причины.




